Аналіз стану організації роботи Великобагачанського районного суду Полтавської області за зверненнями громадян у І півріччі 2014 року

 Організація роботи за зверненнями громадян в Великобагачанському районному суді Полтавської області здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 року.

Діловодство за зверненнями громадян в суді ведеться з дотриманням вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади, місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, в організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою КМ України від 14.04.1997 року №348 .

Згідно вимог Закону України від 02 жовтня 2005 року «Про звернення громадян» кожен громадянин має право звернутися до державних органів з відповідними зауваженнями, скаргами, пропозиціями, що стосуються їх діяльності, а також заявою чи клопотанням стосовно реалізації своїх політичних, соціально-економічних, особистих прав і законних інтересів та скаргами про їх порушення.

Відповідальною особою за стан роботи за зверненнями громадян призначено помічника голови суду Великобагачанського районного суду, що сприяє якісному веденню діловодства щодо звернень громадян та дотриманню термінів їх розгляду. 

Наказом голови суду від 29.06.2011 року №13 од затверджено Правила прийому громадян у Великобагачанському районному суді та графік прийому громадян.   Даний графік розміщений на інформаційному стенді  у приміщенні суду та на веб-сайті для вільного ознайомлення зацікавлених осіб.

В суді ведуться журнали особистого прийому громадян, в яких зазначається дата проведення прийому, прізвище заявника, питання, з яким він звернувся  та результат розгляду.

Звернення громадян реєструються у журналі реєстрації пропозицій заяв і скарг громадян, який пронумерований, прошнурований і скріплений гербовою печаткою, а також підписом голови суду.

В приміщенні суду є стенди, на яких розміщена корисна інформація для громадян: графік роботи суду, графік прийому громадян помічниками суддів, головою суду, заступником голови суду та керівником апарату суду, графіки прийому громадян керівництвом Апеляційного суду Полтавської області та керівництвом ТУ ДСА України в Полтавській області, інформація щодо оскарження судових рішень в кримінальних, цивільних та адміністративних справах відповідно до чинного законодавства, інформація щодо розрахункових рахунків для сплати судового збору, сплату штрафів,  зразки заяв, що подаються до суду тощо.

Аналіз показав, що згідно із затвердженим графіком прийому громадян  протягом першого півріччя 2014 року проведено прийом  24 громадян (в 1 півріччі 2013 року – 30 громадян).

 Протягом І півріччя 2014 року до Великобагачанського районного  суду пропозицій, заяв і скарг від громадян не надходило.

Протягом зазначеного періоду до Великобагачанського районного суду Полтавської області не звертались Герої України, Герої Радянського Союзу, Герої Соціалістичної праці, ветерани війни та праці, інваліди та інші особи, які потребують соціального захисту та підтримки.

З метою усунення причин, що призводять до скарг від громадян  у Великобагачанському районному суді на оперативних нарадах із працівниками апарату суду щоразу наголошується про необхідність організації роботи із дотриманням вимог чинного законодавства так, щоб не викликати зауважень та скарг громадян.